随着数字化时代的到来，医院行业的发票管理也面临着数字化转型的挑战。为了提高医院的运营效率和服务质量，实现His系统与税务发票系统的对接，自动开具数电发票成为了一种重要的解决方案。
一、方案背景
无论是公立医院还是私立医院，其业务都涵盖了门诊、住院、药房等多个环节，每天都会产生大量的费用结算和发票开具需求。传统的发票管理方式不仅效率低下，还容易出错，无法满足现代化医院的管理需求。
医院信息系统（Hospital Information System，HIS）是医疗机构用于管理医疗和医院运营的一种集成信息系统，涵盖了预约挂号、门诊收费、住院管理、临床诊疗等多个环节。
因此，实现His系统与税务发票系统的对接，实现发票的自动开具与电子化管理，成为医院信息化建设的重要一环。
二、解决方案
1. 发票自动开具
医院His系统通过接口与税通云票系统相连，当产生费用结算时，His系统自动将订单数据封装并推送至税务发票系统。税通云票系统根据推送的数据自动完成发票的开具，生成数电发票版式文件，并支持短信、邮箱等多种方式推送给用户。
2. 发票打印与交付
对于需要纸质发票的用户，税通云票系统支持本地化打印功能，可以在His系统中直接触发打印操作，将发票打印出来并交付给用户。同时，对于电子发票，用户可以通过扫描二维码或登录相关平台自行下载和打印。
3. 发票回填与校验
税通云票系统在完成发票开具后，会自动将发票信息回填至His系统，确保数据的准确性和一致性。同时，系统还支持发票的校验功能，包括发票号校验、发票结余校验等，确保发票的合法性和有效性。
4. 纳税风险管理
提供了全面的纳税风险管理功能，包括红冲管理、纳税风险管理、基础信息交付管理等。医院可以通过该平台实时监控发票的开具情况，及时发现并处理潜在的纳税风险。
三、使用场景
1. 开票场景
- 门诊业务：用户可随时随地扫码开票。医院提供标准的二维码规则给His厂商，厂商将二维码打印到缴费小票上。如果是封单必开，用户扫码获取数电发票版式文件；如果是申请开票，用户扫码申请开票，解决排队索票的问题。
- 住院业务：在His中直接触发发票开具，支持短信邮箱推送给用户，同时支持本地化打印发票交付给用户。支持URL回传His，防止重复开票；支持回传跳转版式文件的URL，支持在His中直接预览打印。
2. 医院网络管理
方案一为公有云租赁，采用外网直接访问，可加装相应设备应对；方案二为本地化部署，通过DMZ区区分内外网部署相关服务，只需给服务器部署相应代理服务或摆渡服务访问中台服务即可。
3. 管理员、开票员管理
支持对组织机构的新增维护管理，对集团所有公司角色权限管理，对用户的功能模块管理，以及对不同视角的统计查询管理。按税区支持多个网点/分公司共用同1个开票员，登录和认证有自动共用机制。
4. 常见的数电发票开票场景
- 自助开票（门诊）：索票人员通过扫码/公众号进入H5自助申请页面，基于消费订单完成数电发票的自助申请（提交抬头）开具及交付，并回填His系统。
- 柜台开票（住院）：柜台工作人员通过His系统/共享平台完成订单的拆分合并处理，一键触发数电发票的单张/批量开具，可以直接交付发票，也支持扫码开票，先交付一个二维码，客户提交抬头申请开具，再扫码自行下载发票。
- 自助机缴费/打印业务：缴费成功后，后台服务自动对接收到的开票订单完成数电发票的开具及交付，并回填到His系统中，索票人员在自助机根据身份信息查询消费订单，提交发票申请并开具。
- 其他业务：财务人员在共享平台中通过Excel导入或手工录入的方式完成数电发票的单张/批量开具，并完成发票的交付。
- 红冲业务：通过平台平台或者红冲接口服务完成红字发票的人工开具或自动开具。
四、方案优势
1. 提高效率
通过自动化流程，医院可以大幅减少人工干预，提高发票开具的效率。同时，系统支持批量开具和快速交付，进一步缩短了患者等待时间。
2. 减少错误
自动化流程减少了人为因素的干扰，降低了发票开具过程中的错误率。同时，系统提供了全面的校验功能，确保发票的准确性和合法性。
3. 提升管理水平
企业税务管理平台提供了全面的税务管理功能，帮助医院实现发票的集中管理和监控。医院可以实时掌握发票的开具情况，提高税务管理的水平和效率。
4. 增强患者体验
通过电子发票和自助开票等方式，患者可以更加便捷地获取发票，避免了排队等待的烦恼。同时，系统支持多种交付方式，满足了不同患者的需求。
